QA Automation Senior – Virtual Assistant

Acerca de C&S

Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile.

Modalidad de trabajo

• Modalidad híbrida.
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias de QA Automation para agentes conversacionales y sistemas de IA.
• Desarrollar planes de prueba end-to-end para escenarios multi-turn, respuestas generativas y casos adversos.
• Automatizar pruebas sobre interfaces de chat, voz, APIs e integraciones con backend y modelos de IA.
• Validar la calidad del pipeline de IA: datos, inferencias, contexto, fallback y performance.
• Coordinar revisiones con equipos de desarrollo y producto, priorizando hallazgos críticos.
• Monitorear métricas post-despliegue detectando drift de modelos y errores recurrentes.
• Liderar y acompañar al equipo QA promoviendo buenas prácticas de testing.
• Generar reportes analíticos con KPIs de desempeño y métricas de calidad conversacional.

Requisitos mandatorios

• +5 años de experiencia en QA técnico.
• Experiencia sólida en QA Automation.
• Experiencia utilizando herramientas de automatización como Selenium, Playwright, JMeter o Postman.
• Experiencia trabajando con pruebas sobre APIs e integraciones backend.
• Experiencia en automatización de pruebas dentro de pipelines CI/CD.

Requisitos deseables

• Experiencia en proyectos de IA, NLP o agentes conversacionales.
• Conocimiento en testing de LLMs o prompt engineering.
• Experiencia con MongoDB, Redis o SQL.
• Experiencia en entornos cloud o DevOps (AWS).
• Conocimiento en MLOps o validación de modelos de IA.

Beneficios

• Cobertura médica (redirección de aporte).
• Revisiones salariales cuatrimestrales.
• Paternidad extendida.
• Oportunidad de carrera y crecimiento profesional.
• Descuentos en universidades y centros educativos.
• Bono de cumpleaños.
• Bono para internet y gastos de luz.
• Equipo de trabajo para home office.
• Kit de bienvenida al ingresar.